OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV – GDPR
OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV – GDPR
2.1 Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Erika Vojtková – GEV-DIZAJN
Sklabiňa 288
038 03 Sklabiňa
IČO: 52 144 674
E-mail: gev.drp@gmail.com
Telefón: +421 949 370 887
Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 – GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. GDPR ustanovuje aj informačné povinnosti prevádzkovateľa a práva dotknutej osoby.
2.2 Aké údaje môžeme spracúvať
V závislosti od konkrétnej objednávky môžeme spracúvať najmä:
• meno a priezvisko,
• obchodné meno,
• IČO, DIČ a IČ DPH, ak sú potrebné,
• fakturačnú adresu,
• dodaciu adresu,
• telefónne číslo,
• e-mailovú adresu,
• údaje o objednávke,
• údaje potrebné na platbu,
• komunikáciu so zákazníkom,
• údaje súvisiace s reklamáciou,
• technické údaje o používaní webovej stránky.
Pri personalizovaných výrobkoch môžeme spracúvať aj:
• fotografie,
• mená,
• texty,
• logá,
• grafické podklady,
• fotografie ďalších osôb,
ak nám ich zákazník poskytne na výrobu konkrétneho produktu.
2.3 Účely a právne základy
Objednávka a plnenie zmluvy
Údaje spracúvame na prijatie, výrobu, zaplatenie, doručenie a vybavenie objednávky.
Právny základ: plnenie zmluvy alebo opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Fakturácia a účtovníctvo
Údaje potrebné na účtovné a daňové doklady spracúvame na splnenie zákonných povinností.
Právny základ: zákonná povinnosť.
Kontaktné formuláre a dopyty
Ak nás kontaktujete so žiadosťou o informáciu alebo cenovú ponuku, používame údaje na vybavenie vašej požiadavky.
Právnym základom môže byť vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy alebo oprávnený záujem na komunikácii.
Reklamácie
Údaje spracúvame na vybavenie reklamácie, odstúpenia od zmluvy a ochranu právnych nárokov.
Marketing
Ak je marketing založený na súhlase, spracúvame údaje iba na základe udeleného súhlasu.
Súhlas možno kedykoľvek odvolať.
2.4 Personalizované výrobky
Fotografie, texty a ďalšie osobné údaje poskytnuté na personalizáciu používame predovšetkým na výrobu a vybavenie konkrétnej objednávky.
Zákazník by nám nemal poskytovať fotografie alebo osobné údaje tretích osôb, ak na ich použitie nemá príslušné oprávnenie.
2.5 Príjemcovia údajov
V nevyhnutnom rozsahu môžu údaje spracúvať najmä:
• poskytovateľ hostingu a webovej platformy,
• poskytovateľ e-mailových služieb,
• poskytovateľ účtovného systému,
• účtovník,
• dopravca,
• poskytovatelia IT služieb,
• poskytovatelia platobných služieb, ak ich používame,
• poskytovatelia analytických a marketingových nástrojov po splnení podmienok na ich použitie,
• orgány verejnej moci v zákonom ustanovených prípadoch.
Osobné údaje nepredávame.
2.6 Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na účel, na ktorý boli získané, alebo počas doby vyžadovanej právnymi predpismi.
Účtovné a daňové doklady uchovávame počas zákonom stanovenej archivačnej doby.
Údaje založené na súhlase uchovávame do jeho odvolania alebo skončenia príslušného účelu, ak neexistuje iný právny dôvod na ich ďalšie spracúvanie.
2.7 Práva dotknutej osoby
Za podmienok GDPR máte najmä:
• právo na prístup k osobným údajom,
• právo na opravu,
• právo na vymazanie,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu,
• právo odvolať súhlas,
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.
Svoje práva môžete uplatniť na:
alebo písomne na adrese prevádzkovateľa.
2.8 Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva pri spracúvaní osobných údajov, máte právo obrátiť sa na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
2.9 Bezpečnosť
GEV-DIZAJN prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo neoprávneným zverejnením.